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Devoluciones

Devoluciones y política de cancelación de los cursos


Política de ventas

  • El usuario deberá realizar la inscripción en el curso a través de la página web http://cfa.cao.org.bo llenando el formulario a tal efecto en la correspondiente página de inscripción. En caso de ser un curso gratuito se procederá automáticamente a la matriculación del mismo.
  • En caso de cursos que demanden un pago para su matriculación, este se lo podrá hacer a través de transferencia bancaria, depósito bancario o pago en efectivo en las oficinas de la Cámara Agropecuaria del Oriente, previa consulta de cupos disponibles al email cfa@cao.org.bo o al WhatsApp 773 48552. 
  • Los cursos presenciales se realizarán en las instalaciones de la CAO ubicado en la Feria Exposición o en casos especiales en donde lo indique los artes promocionales del curso. Los cursos virtuales y online se realizarán a través de nuestra plataforma Moodle.
  • El usuario no estará formalmente inscrito hasta que no haya realizado la inscripción y el pago del curso (En caso de que el curso demande un pago). Una vez realizado esto quedará confirmada su inscripción. 

Política de devolución

El usuario tiene derecho a la devolución del importe de la inscripción en los siguientes términos y condiciones:

  • Centro de Formación Agropecuaria CFA no es responsable por la organización de los eventos, ni es responsable por el contenido ni por el horario de los mismos. Centro de Formación Agropecuaria CFA solo es un intermediario en la compraventa del Boleto que actúa en nombre del Partner Productor para cobrar el monto total del Boleto adquirido, incluyendo los impuestos aplicables y las comisiones administrativas que procedan por el uso de la Plataforma. A su vez acepta que el Centro de Formación Agropecuaria CFA facilitará la resolución de cualquier reclamo, pero todos los reembolsos por eventos cancelados o reprogramados, correrán por cuenta del Partner Productor incluyendo los cargos por retransmisión y aquellas comisiones generadas por la operación de reembolso que sean requeridas por cualquiera de los medios de pago aceptados por el Centro de Formación Agropecuaria CFA. No obstante, el Centro de Formación Agropecuaria CFA podrá fungir como un intermediario para la devolución.
  • El Centro de Formación Agropecuaria CFA no se hace responsable por la cancelación o reprogramación de eventos. En caso de cancelación o reprogramación de eventos, el Centro de Formación Agropecuaria CFA notificará al Usuario (por medio del correo electrónico suministrado al momento de crear la Cuenta) sobre tal situación en un período de 48 horas a partir de su conocimiento.
  • Las cancelaciones por parte del estudiante deben informarse por escrito, enviando un email a cfa@cao.org.bo 48 horas antes de iniciar la actividad. No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En dicho email deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo: Nombre del curso, nombre y apellidos del alumno, fecha inscripción y datos de contacto.

Política de sustitución:

Si la persona inscrita no puede participar en el curso, se podrá sustituir por otra persona u ofrecer otra fecha alternativa si la hubiera. En el caso de optar por la sustitución, la persona que vaya a asistir en sustitución de la inicialmente inscrita deberá cumplir con los requisitos establecidos para el curso y solicitar el cambio a cfa@cao.org.bo al menos con 2 días de antelación.


Finalmente, según la legislación boliviana “Hay contrato cuando dos o más personas se ponen de acuerdo para construir, modificar o extinguir entre si una relación jurídica”, vale decir, que se trata de un acuerdo oral o escrito, en el que las personas (partes) se comprometen a cumplir una serie de condiciones planteadas; en el presente caso las partes son los organizadores y los participantes y/o alumnos, en la que los mismos se rigen al presente acuerdo.